IT外包服務—不能夠頭痛醫頭，腦痛醫腦
專業IT外包咨詢服務步驟
1、網絡環境調研
2、網絡規劃改造
3、設計網絡管理方案
4、IT設備導購
5、應用服務器管理和安全調試
6、企業ERP/OA/email等管理軟件實施
項目名稱服務內容
軟件維護項目
·操作系統的安裝、調試及維護
·各類應用軟件安裝維護（Office2003、Acdsee、金山詞霸、超級 解霸等）
·各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒等）查殺
·軟件故障的排除和恢復（運行速度減慢，常死機，電子郵件 設置等）
·系統軟件升級
·系統數據備份
·電腦外設驅動程序的安裝（各類顯卡、聲卡、Modem、打印機、掃描儀等）
· 各類郵件的維護（包括Outlook、Foxmail等）
網絡維護護
·計算機撥號上網安裝、調試、維護 吧
·局域網的方案設計及安裝、調試，故障排除
·網絡操作系統的管理與維護
·網絡安全的管理及計 算機病毒的防范
·網絡資源的管理及優化
·網絡通訊系統的維護和故障排除
·網絡備份的策略規劃與實施
·網絡設備（如交 換機、路由器、磁帶機、網絡打印機等硬件設備）的維護和故障排除
·網絡防火墻的維護，每月進行安全性檢查并提供報告
·內部局 域網維護和故障檢修
硬件維護、維修項目
·電腦主機板，CRT、LCD顯示器，光驅，軟驅等
·筆記本芯片級維修
·硬盤、數據恢復、硬盤零 磁道、壞磁道修復
·PC整機組裝調試
·電腦主板、顯示器、顯卡、聲卡、網卡、Modem
·刻錄機、DVD、光驅、軟驅
· 硬盤數據恢復
·電腦主機、電腦周邊設備(打印機、掃描儀)等
·整機除塵、清潔
服務器維護
·郵件服務器的維護和故障檢修
·網絡服務器的維護和故障檢修
·WEB服務器的維護和故障檢修
·內部服務器的維護、協調和故障檢修（對域服務器、打印服務器、數據庫服務器等服務器進行常規維護）
·服務器數據的備份和恢 復
·升級并管理防病毒軟件
·服務器系統資源的管理與優化
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